Warning: mysql_real_escape_string(): 3 is not a valid MySQL-Link resource in /var/www/grupablue2/www/libraries/joomla/database/database/mysql.php on line 150

Warning: mysql_real_escape_string(): 3 is not a valid MySQL-Link resource in /var/www/grupablue2/www/libraries/joomla/database/database/mysql.php on line 150

Warning: mysql_real_escape_string(): 3 is not a valid MySQL-Link resource in /var/www/grupablue2/www/libraries/joomla/database/database/mysql.php on line 150

Warning: mysql_real_escape_string(): 3 is not a valid MySQL-Link resource in /var/www/grupablue2/www/libraries/joomla/database/database/mysql.php on line 150

Warning: mysql_real_escape_string(): 3 is not a valid MySQL-Link resource in /var/www/grupablue2/www/libraries/joomla/database/database/mysql.php on line 150
Zarządzanie IT - Blue energy Sp. z o.o.
Ta strona używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce.

Home       Strefa Klienta      Praca       Kontakt    


Notice: Array to string conversion in /var/www/grupablue2/www/administrator/components/com_content/models/articles.php on line 119

Notice: Array to string conversion in /var/www/grupablue2/www/administrator/components/com_content/models/articles.php on line 119

Notice: Array to string conversion in /var/www/grupablue2/www/administrator/components/com_content/models/articles.php on line 119

Notice: Array to string conversion in /var/www/grupablue2/www/administrator/components/com_content/models/articles.php on line 119

Notice: Array to string conversion in /var/www/grupablue2/www/administrator/components/com_content/models/articles.php on line 119

Zarządzanie IT

ITET
 "Mam już taki charakter, że aby coś zrozumieć,
  muszę najpierw spróbować to zapisać."
  Haruki Murakami

Zarządzanie IT wymaga zrozumienia mechanizmów jego funkcjonowania. Rosnące potrzeby biznesu i organizacji, rozwój technologiczny, rozproszenie systemów i urządzeń, przy napiętych budżetach skłaniają nas do zastanowienia się nad funkcjonowaniem naszego działu IT.

Opis

Jak sprawić by IT było efektywniejsze, bardziej niezawodne, tańsze, bezpieczniejsze? W odpowiedzi na te pytania pomaga standard ISO 20000.

ISO 20000 proponuje, by w zarządzaniu strukturą IT w organizacji wprowadzić podejście procesowe. Jednocześnie standard wyjaśnia, w jaki sposób zarządzając dostępnymi zasobami, stale podnosić jakość świadczonych usług. Podstawą normy jest plan zarządzania usługami. Norma przedstawia 13 procesów podlegających wdrożeniu w organizacji. Wśród nich można znaleźć m.in.:

  • Zarządzanie Poziomem Świadczonych Usług i jego Raportowanie
  • Zarządzanie Dostępnością i Zapewnienie Ciągłości Usług
  • Zarządzanie Finansami
  • Zarządzanie Zasobami
  • Zarządzanie Bezpieczeństwem
  • Kontakt z Użytkownikami
  • Zarządzanie Incydentami
  • Zarządzanie Problemami
  • Zarządzanie Infrastrukturą

Standard ISO 20000 jest oczywisty dla dużych organizacji jak i dla firm realizujàcych usługi outsourcingu – pozwala bowiem na zapewnienie zgodności realizowanych procesów i usług z oczekiwaniami Klienta wewnętrznego i zewnętrznego. 

Ścieżka wdrożenia

Wdrażając standard zarządzania IT odpowiadamy na pytania: jakich usług / działań, jakiego poziomu dostępności, bezpieczeństwa i jakości oczekuje organizacja w zakresie wsparcia teleinformatycznego. Projektujemy procesy i wspieramy organizacje we wdrożeniu właściwych praktyk w zakresie zarządznia obszarem IT.

Z pomocą w budowie systemu zarządzania ciagłością działania (BCMS) przychodzą nam standardy BS 25999 i ISO 22301, które zawierają wytyczne do wdrożenia.

Korzyści

]

Główne korzyści wdrożenia systemu to uporządkowanie, standaryzacja i właściwa strategia działania w obszarze IT. Te elementy mają istotny wpływ na efektywność wydatkowanych środków na technologie teleinformatyczne.

Jesteś tutaj: Home Usługi Organizacja Zarządzanie IT